
Современный концерн ТОТАЛЬ обязан
своим появлением произошедшему в 2000 г. слиянию двух крупнейших международных
нефтехимических компаний - TOTALFINA (ТОТАЛЬ) и ELF.Компания ТОТАЛЬ была образована в 1924 году по указу
правительства Франции, с целью укрепления национальных позиций на международном
нефтехимическом рынке. В 1954 году произошла регистрация торговой марки TOTAL -
как объединения производителей смазочных материалов, производящих
высококачественную продукцию. В 1999 году ТОТАЛЬ приобретает крупную
бельгийскую компанию PETROFINA (основана в 1920 г.), что приводит к образованию
ТOTALFINA, а затем в 2000 г. сливается с ELF.ELF - элитный торговый знак линии высококачественных
автомобильных смазочных материалов, пользующихся широкой популярностью во всем
мире, и показывающих высокие результаты в технических видах спорта - в
частности, в Формуле-1.Началом истории ELF можно считать 1939 год - основание
компании ELF Aquitaine, хотя сам торговый знак ELF появился позже - в апреле
1967 года. Явившись также, как и TOTAL, результатом государственного заказа
правительства Франции, группа ELF объединила в себе большое число национальных
торговых марок, и благодаря государственной поддержке быстро вышла на первые
места на французском, а затем и на мировом нефтехимическом рынке.В 1970 году ELF укрепляет свои позиции приобретением еще
одной из крупнейших французских компаний Antar с ее тремя
нефтеперерабатывающими предприятиями и широкой сетью розничной торговли, а в
2000 г. объединяется с TOTALFINA, что приводит к образованию нового
международного концерна TOTALFINAELF, позднее сменившего название на TOTAL
(ТОТАЛЬ).Продукция TOTAL lubrifiants (торговые знаки TOTAL, ELF и
FINA), производственные мощности и маркетинговые операции концерна
сертифицированы по стандарту качества ISO 9001:2000, что позволяет нам отвечать
требованиям последних спецификаций ACEA и API.Для решения вопроса № 1 - обеспечения безопасности, TOTAL
Lubrifiants добровольно ввел на своих фабриках Международную Систему Управления
Безопасностью SIES (International Safety Evaluation System), или ее
североамериканский эквивалент - OSHA.Незадолго до конца 2005 года четыре остальные фабрики
(Impérator, Pétronaphte, Shoten, Renault Truck Oil) завершили переход на эту
систему управления безопасностью. Заводы в Аргентине, Бразилии, Мексике и Дубаи
находятся в процессе перехода на SIES для получения одобрений такого же уровня.TOTAL lubrifiants получил сертификацию ISO/TS 16949
(подтверждение качества продукции конструкторами автомобилей) в декабре 2003 г.
Во время этого же аудита произошло обновление сертификата ISO 9001 до версии
2000.Производство оригинальных масел для PSA (Peugeot и
Citroën), Renault, Opel, Ford, General Motors, Toyota и Nissan также
распространило эту сертификацию на смесительные заводы в Руане (Франция),
Эртвелде (Бельгия), Императоре (Франция), Нормандии (Франция), Феррибридже
(Великобритания) и дочернее предприятие в Бразилии.Это стремление к непрерывному совершенствованию с целью
наилучшего удовлетворения всех потребностей наших клиентов также нашло
подтверждение в запуске программы Управления Непрерывным Развитием MCP
(Management by Continuous Progress) в начале 2004 г.